Ciclos Formativos Ángeles Custodios

Bienvenid@s a nuestro nuevo blog, en el que encontrarás material para ampliar y profundizar en las asignaturas del Ciclo Formativo de Técnico en Farmacia y Parafarmacia.

400 horas de Formación en Centros de Trabajo

Oficinas de Farmacia - Farmacia Hospitalaria

ÁREAS PROFESIONALES

Oficina de Farmacia . Farmacia Hospitalaria

ÁREAS PROFESIONALES

Establecimiento de Parafarmacia. Almacén de Medicamentos. Botiquines

ÁREAS PROFESIONALES

Centros de Dietética y Nutrición. Establecimientos de Ortopedia y Ortesis.

20 ene. 2018

FARMACIA MILITAR. Fuente: Farmaventas

La Farmacia Militar es una opción para aquellos Farmacéuticos que tienen vocación militar y desean desarrollar su carrera profesional dentro del ejército español. 


Para poder ser farmacéutico militar se deben de cumplir una serie de requisitos:
-    Ser licenciado o graduado en Farmacia.
-    Ser español o nacional de los países indicados dentro de su correspondiente convocatoria.
-    No estar privado de los derechos civiles.
-    Edad máxima 30 años. Si ese mismo año se cumplen los 31, no se podrá presentar a la oposición.
-    Aprobar la oposición, tanto las aptitudes psicofísicas, como la prueba de conocimientos generales, la prueba de lengua inglesa y la prueba práctica.
-    No se deben de tener antecedentes penales.

¿Qué hay que hacer para ser farmacéutico militar?

A parte de cumplir los requisitos anteriormente explicados, se deben de aprobar la oposición que consiste en:

1)    Aptitud psicofísica.
-    Realización de las pruebas físicas, psicológicas y de reconocimiento médico. Dentro del reconocimiento médico, se deben cumplir los requisitos que se especifican en el siguiente link. https://goo.gl/fuHbTy
 

2)    Prueba de conocimientos generales. 
-    Esta prueba consiste en un examen tipo test sobre las materias de la licenciatura o grado en Farmacia. (ej: examen tipo FIR) (62,5% de la nota total)

3)    Prueba de lengua inglesa. 
-    Como es normal para casi cualquier tipo de puesto de trabajo hoy día, se requiere un nivel mínimo del B1. Dicha prueba estará formada por un ejercicio de comprensión escrita, otra prueba de ejercicios gramaticales y una de vocabulario. Dichos ejercicios tienen 4 opciones de respuesta por pregunta. Suele ser una de las pruebas más sencillas. (12,5% de la nota total)

4)    Prueba práctica. 
-    Esta prueba se divide en dos partes. La primera parte dura 2 horas y consiste en un análisis de laboratorio. La segunda parte dura 1 hora y se debe de resolver dos casos teórico-prácticos elegidos por sorteo. (25% de la nota total)

Calcular la calificación final.

CF (máx. 429 ptos) = PFC (29) + PECG (250) + PEP (100) + PI/2 (50)

CF – Calificación Final.
PFC – Puntuación Final del Concurso.
PECG – Puntuación obtenida en el ejercicio de conocimientos generales propios de cada especialidad fundamental.
PEP – Puntuación obtenida en el ejercicio práctico.
PI – Puntuación obtenida en la prueba de lengua inglesa.

La puntuación máxima que se puede obtener es 429, de los cuales 400 son a partir de las pruebas de la oposición y 29 del concurso. Una vez se tenga la nota final se ordenará de mayor a menor.

¿Qué pasa si se ha aprobado la oposición?

Una vez se ha realizado la oposición, se tiene la nota y está aprobada, comienza la formación militar que consiste en rotar entre las 3 academias militares, la de Zaragoza, Marín y San Javier. Posteriormente se debe de realizar una estancia de 6 meses en la Academia Militar de Sanidad.

A parte de todo lo comentado anteriormente, una vez ha pasado más o menos un año desde que se ha superado las oposiciones, se obtiene el despacho de teniente, y estos profesionales pasan a estar destinados a distintas Farmacias de Unidad en las que se trabajará al menos durante un año.

¿Qué funciones cumplen las farmacias militares?

-    Análisis clínicos.
-    Análisis microbiológicos.
-    Parasitología.
-    Inmunología.
-    Investigación.
-    Radiofarmacia.
-    Inspección.
-    Gestión y abastecimiento de productos sanitarios.
-    Farmacéuticos tácticos y logísticos única y exclusivamente en operaciones de guerra o en misiones humanitarias.
-    Farmacia hospitalaria, análisis farmacocinético y formulación magistral.
-    Función asistencial sanitaria y analítica. 
-    Análisis de toxicología y análisis de agua.
-    Farmacia móvil, es decir, provee de medicamentos a una división armada.
-    Docencia en Escuela Militar de Sanidad o como Profesor Asociado en Universidades.
-    Farmacia industrial y galénica en las plantas de producción (producción, análisis y control de medicamentos)

19 ene. 2018

¿QUÉ TIPOS DE PUBLICIDAD PUEDEN REALIZAR LAS OFICINAS DE FARMACIA?. Fuente: Verfarma

 ¿Alguien ha visto alguna vez un anuncio en la televisión o en un periódico anunciando una farmacia? ¿Y escuchado un anuncio o visto una valla publicitaria? No, ¿verdad? Pero, ¿está permitido que una oficina de farmacia se pueda anunciar? Si así fuera, ¿qué tipos de publicidad pueden realizar?


Legislación ambigua

La legislación estatal no termina de especificar si las oficinas de farmacia pueden hacer publicidad ni de qué tipo. La norma referente a esta actividad, la Ley General de Sanidad 14/1986, deja la cuestión inconclusa, prestándose a distintas interpretaciones… aunque a día de hoy es una la que prevalece sobre la otra.
En concreto, es el artículo 27 de dicha ley el que trata sobre este asunto en particular cuando especifica que “las Administraciones públicas, en el ámbito de sus competencias, realizarán un control de la publicidad y propaganda comerciales para que se ajusten a criterios de veracidad en lo que atañe a la salud y para limitar todo aquello que pueda constituir un perjuicio para la misma”.
Hay abogados que defienden que de estas palabras se puede interpretar que las farmacias sí pueden hacer publicidad, aunque sujetas a inspección, ajustándose a criterios de veracidad y sin anunciar medicamentos ni ningún producto sanitario. Sería pues, únicamente anunciar la oficina de farmacia en las páginas amarillas o a través de las bolsas y envoltorios.
Sin embargo, otros expertos en Derecho son más tajantes y afirman que la Ley General de Sanidad no permite la publicidad de las farmacias. Y no sólo hay que tener en cuenta la ley como elemento de restricción: también el Código Deontológico de la profesión farmacéutica. Éste último establece que no debe realizarse ningún tipo de publicidad que pueda influir en la elección de farmacia del ciudadano.

Legislación autonómica

La legislación de algunas comunidades autónomas no hace mención a la publicidad de oficinas de farmacia, dejando en el aire la cuestión, como son las leyes de ordenación farmacéutica de Cataluña, Comunidad Valenciana, Baleares, Castilla-La Mancha, Castilla y León, La Rioja y País Vasco.
Sin embargo, hay otras regiones cuya legislación farmacéutica sí prohíbe tácitamente la publicidad de farmacias, como es el caso de la Comunidad de Madrid, Extremadura, Asturias, Cantabria, Navarra, Aragón y Canarias. Ésta última es una de las más restrictivas con el tema, y es que su ley lo deja bien claro: “queda prohibida la realización de publicidad de las oficinas de farmacia”.
En las leyes de ordenación farmacéutica de Asturias o Aragón contemplan alguna excepción al afirmar: “queda prohibida la realización de cualquier clase de publicidad de las oficinas de farmacia con independencia de su soporte o medio, con la salvedad de los envoltorios o envases para los productos dispensados en estos establecimientos”.
En la ley de Cantabria o Extremadura se especifica la información que puede figurar en el envoltorio (bolsa): “únicamente datos de carácter general, tales como el titular, dirección, horarios, entre otros, y con carácter obligatorio, alguna referencia o indicación relacionada con el uso racional del medicamento autorizado por la Consejería de Sanidad, Consumo y Servicios Sociales a propuesta de la propia Consejería o del Colegio Oficial de Farmacéuticos”.

Decretos específicos sobre publicidad de farmacias

Dos comunidades que disponen de una normativa específica sobre este tema son Galicia y Murcia. En la primera, es el Decreto 107/2008, de 15 de mayo, el que regula la señalización, información y publicidad de las farmacias, estableciendo que sólo las bolsas pueden contener información de la farmacia (nombre del titular, datos de contacto, horarios…), permitiendo también la inclusión de estos datos en listines telefónicos, mientras que en los medios de comunicación solamente se puede informar de las farmacias de guardia.
Murcia también dispone de su norma, el Decreto 4471998, de 16 de julio, por el que se regula el régimen de atención al público y la publicidad de las oficinas de farmacia. Señala que “no podrán promocionarse por ningún medio de propaganda, ni a través de mensajes publicitarios radiofónicos, audiovisuales o escritos en cualquier medio de comunicación social”. Únicamente permiten los envoltorios utilizados en la dispensación.

Publicidad online

 Pero las normativas no sólo contemplan la publicidad off line. La publicidad onlinetampoco se escapa al control legislativo. Así lo expone el artículo 8 del Real Decreto 870/2013: “la promoción y publicidad de la farmacia y su sitio web, en cualquier medio o soporte, incluyendo la realizada en buscadores o redes sociales, estará sometida a la inspección y control por las autoridades competentes y deberá ajustarse a la normativa vigente aplicable”. Además, cabe tener en cuenta las políticas de las redes sociales, ya que cada una tendrá sus especificaciones concretas en relación a las oficinas de farmacia. 

18 ene. 2018

¿POR QUÉ NO PODEMOS DEVOLVER LOS MEDICAMENTOS A LA FARMACIA AUNQUE NO LOS HAYAMOS USADO?. Fuente: Verfarma


Aunque no se hayan usado o ni siquiera se haya abierto el envase, los medicamentosno pueden devolverse a la farmacia con la misma facilidad que se hace con una prenda de ropa, con el calzado o con cualquier otro bien de consumo. Sin embargo, los consumidores desconocen este detalle que ocurre con asiduidad en las boticas. Acuden a devolverlo bien porque se han equivocado o bien porque han comprobado que ya lo tenían en casa. Trataremos de explicar por qué los farmacéuticos no pueden aceptar la devolución de medicamentos a pesar de estar cerrados y no haber sido utilizados. 

Por razones sanitarias

En primer lugar, los medicamentos no pueden devolverse por razones sanitarias. Una vez que el farmacéutico dispensa un medicamento en su farmacia y sale del lugar en el que está almacenado según las condiciones que especifica el mismo, ya se rompe la cadena de frío, pierde su trazabilidad y, además, no se puede probar que se conservará en unas condiciones óptimas que garanticen su eficacia y seguridad. 
Y nosotros mismos también podríamos hacernos una pregunta: ¿aceptaríamos adquirir un medicamento que hubiese devuelto otra persona sin saber si se ha conservado bien o si ha sido manipulado?
A la hora de querer devolver un medicamento, el farmacéutico no puede saber ni garantizar que no se haya manipulado (aunque no falte ni un comprimido ni una gotadel medicamento en cuestión). Tampoco que se haya expuesto a unas incorrectas condiciones de conservación. Recordemos que hay muchos medicamentos que no toleran las altas temperaturas (más de 25 o 30 grados), la humedad o la luz solar y esto mismo viene detallado en el prospecto de los mismos. Ejemplo de ello son los medicamentos termolábiles (aquellos que han de mantenerse refrigerados en la nevera) especialmente vacunas inyectables y antibióticos.

Por cumplir con la ley

La segunda razón tiene que ver con la legalidad. Según dicta la legislación sanitaria española, el farmacéutico es el garante de la custodia y la conservación de los medicamentos desde que llegan a la farmacia hasta que se dispensan al paciente. Por tanto, el profesional no puede aceptar la devolución de un remedio para evitar riesgos a terceras personas y así cumplir con las premisas de eficacia y garantía.
En el artículo 2.6 de la Ley 29/2006, de 26 de julio, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios se detalla la prohibición, por parte del farmacéutico, de volver a dispensar cualquier medicamento previamente adquirido y devuelto por otro cliente.

Conservación de los medicamentos

Por nuestra salud, conviene recordar cómo hay que conservar los medicamentos:
  • Guardarlos a una temperatura inferior a 25 o 30 grados (o lo que indique el prospecto).
  • Para evitar el calor y la humedad, se recomienda no guardarlos ni en la cocina ni en el baño.
  • No dejarlos al alcance de los niños.
  • Conservar los comprimidos en el blíster (y no sueltos en cualquier lugar) hasta consumirlos.
  • No guardarlos una vez que hayan caducado. Para deshacernos de ellos, los podemos llevar a nuestra farmacia de confianza.

16 ene. 2018

Importancia de la experiencia de compra. Fuente: El Farmacéutico

En los últimos tiempos, la oficina de farmacia se ve obligada adaptarse a un nuevo tipo de cliente, que busca una experiencia de compra satisfactoria, con altas expectativas.

Trabajar para estar a la altura de estas expectativas es imprescindible para lograr clientes fidelizados y un aumento de la rentabilidad de la farmacia, pero no es tarea fácil.
Para ello, es vital que la farmacia conozca al consumidor y que el equipo se adapte y detecte sus necesidades y hábitos de consumo. De este modo desarrollemos una estrategia de comunicación personalizada y efectiva.
Una vez hemos conseguido aproximarnos al cliente, debemos centrarnos en el equipo, que es la base para crear una experiencia de compra capaz de atraer al consumidor. Todas las personas que forman parte de nuestra farmacia deben dar un paso más allá de ofrecer el producto que solicita el cliente, para avanzar al conocimiento del consumidor, desarrollando habilidades comunicativas para ofrecer un consejo farmacéutico de calidad o mejorar la experiencia de compra del cliente.
Solo a partir de una buena gestión de equipo y un servicio de atención al cliente de calidad podremos construir la experiencia de compra del cliente mediante el uso inteligente y creativo de todos los elementos de la farmacia. Así lograremos seducir a nuestro cliente y generar un recuerdo positivo asociado a nuestra farmacia.
Existen dos formas novedosas e interesantes de trabajar sobre la experiencia de compra del cliente: el neuromarketing y el marketing de seducción.
Neuromarketing en la farmacia
El neuromarketing se basa en entender cómo funciona el cerebro del consumidor a lo largo de todo el proceso de decisión de compra, procurando conocer las zonas que se estimulan físicamente en el individuo, qué mensajes le resultan más efectivos y cuál es la razón de ser de sus productos preferidos.
Las farmacias que hagan uso del neuromarketing deberán tener en cuenta que el 80% de las decisiones cotidianas son inconscientes y emocionales. Por ello, se debe trabajar en crear estímulos a tres niveles: racional, emocional e instintivo.
Nivel racional en la experiencia de compra: en el momento en el que surge una necesidad, las personas recurren al conocimiento que tienen sobre los productos y las marcas para encontrar una solución. Por ello, la farmacia debe esforzarse para que el cliente tenga información sobre los productos y marcas que ofrece a partir del consejo y la comunicación directa.
Nivel emocional en la experiencia de compra: todas las experiencias afectan a las sensaciones y emociones que representan nuestra farmacia en la mente del consumidor. Para conseguir ofrecer una experiencia diferenciadora y positiva, debemos hacer uso de la personalización en productos y servicios, buscando el bienestar de cada cliente en función de sus necesidades particulares.
Aspectos instintivos en la experiencia de compra: los sentimientos tienen una influencia directa en la decisión de compra. Un cliente feliz tendrá mayor disposición a realizar una compra impulsiva, y para conseguir que su cuerpo segregue oxitocina (hormona de la felicidad), lo mejor es crear experiencias que impacten por lo menos cuatro de los cinco sentidos (vista, olfato, gusto, tacto y oído). Esto lo conseguiremos a partir del marketing de seducción.
Marketing de seducción
El marketing de seducción es aquella forma de promoción que se aleja de los aspectos más comerciales para acercarse a la aportación de valor, experiencia de compra y mejora del recuerdo a partir de los instintos y sentidos.
Para lograrlo, buscaremos la empatía con el cliente para generar emociones y positivas en al menos 4 de sus 5 sentidos:
El olfato: es el sentido que más afecta a la memoria, la conducta y las emociones. Por ello, el uso de aromas provocará sensaciones en el cliente que pueden llevar a promover el deseo de compra y generar recuerdos de la farmacia.
Un aroma agradable es clave para hacer sentir cómodo al cliente, pero si además diferenciamos nuestra farmacia a través de un «odotipo» (olor icónico de la marca) o, incluso, diferenciamos ciertas áreas de la farmacia con aromas propios, el cliente lo identificará y fijará en su memoria.
La vista: para seducir al cliente a partir de la vista, sabiendo que el 90% de la información que recibimos es visual, debemos trabajar sobre la distribución y exposición de los productos. Además de colocar los productos más relevantes de forma estratégica a la altura de los ojos, debemos prestar especial atención al color, el atributo principal para el reconocimiento de marcas y productos y la evocación de sensaciones. Por ejemplo, los colores llamativos como el rojo y el amarillo fomentan una compra rápida e impulsiva, mientras que el azul fomenta la tranquilidad y la confianza en una marca.
El tacto o gusto: si el cliente puede tocar los productos tendrá una sensación de seguridad y un aumento de la curiosidad por los mismos, propiciando las consultas y el consejo por parte del equipo de la farmacia. Igualmente, si facilitamos que el cliente pruebe el producto para que conozca de primera mano sus propiedades, se generará un aumento del deseo de compra y del compromiso con la farmacia.
El oído: no solo referido a la importancia de la información que recibimos para transmitir confianza y profesionalidad, sino también al resto de sonidos que recibe el cliente en la visita a la farmacia. En este punto cobra especial importancia la música, capaz de influir en los estados de ánimo y las sensaciones, además de afectar en el ritmo de las compras y de la circulación del cliente.
En conclusión, un conocimiento profundo del cliente, el desarrollo de una estrategia personalizada a sus necesidades y aprovechar el poder de los sentidos es algo básico para lograr conectar con el cliente y conseguir su fidelización, ofreciendo una experiencia de compra seductora y satisfactoria.

5 costes que olvidan los emprendedores novatos en sus planes de negocio. Fuente: Revista Emprendedores

Hay gastos puntuales, muy vinculados con la evolución del negocio que no se van a olvidar. Por ejemplo, una campaña de marketing o externalizar un servicio. Pero hay otra serie de gastos, y no hablamos de gastos ocultos, que se quedan muchas veces en el tintero a la hora de evaluar la viabilidad de un negocio. En su manual práctico Cómo Calcular Costes, los expertos en planificación empresarial del IGAPE advierten sobre estos cinco costes de los negocios. 

Capacidad de producción real y ociosa

“Se entiende por capacidad ociosa, la capacidad instalada de producción de una empresa que no se utiliza o que se infrautiliza. Toda empresa, para poder operar, requiere de unas instalaciones que conforman su capacidad productiva. Lo ideal es que las instalaciones sean aprovechadas un 100%, algo que no siempre sucede, ya sea por falta de planificación o por situaciones ajenas al control de la empresa”, explica esta guía elaborada por los expertos en creación de empresa del IGAPE.
“La capacidad ociosa le representa a la empresa un alto coste financiero, puesto que las instalaciones no utilizadas requieren mantenimiento, se deterioran y posiblemente queden obsoletas antes de generar alguna renta a la empresa”, continúan.
“Quizás la principal razón por la que no se utiliza el 100% de la capacidad instalada de una empresa es la falta de planificación, un deficiente estudio de mercado y fallos en las proyecciones de ventas. La capacidad ociosa se da cuando la empresa no utiliza la totalidad de sus instalaciones para operar, y la razón de esa infrautilización se debe a que la empresa no puede comercializar toda su producción”.
“Una empresa, que por ejemplo tiene capacidad para producir 10.000 unidades de un determinado bien, pero que solo puede vender 6.000, tendrá una capacidad ociosa de un 40%. En estos términos a la empresa le resulta menos oneroso no producir a su capacidad total que tener una gran cantidad de inventarios que posiblemente no los venda y que al final se pierden”.
“Si una empresa sólo vende 6.000 unidades y tiene una capacidad para producir 10.000, es evidente que no se hizo una correcta evaluación del mercado que podría cubrir. Lo ideal es que la empresa opere a un 100% y que, además, venda la totalidad de la producción”.
“Invertir más de lo que se requiere en instalaciones significa inmovilizar una cantidad importante de recursos que no le generan ningún ingreso a la empresa, sino al contrario, ya que le representa un coste adicional e innecesario”.

Experiencia

“Con el paso del tiempo una empresa acumula experiencia en la producción de un determinado bien o servicio, lo que nos va a permitir reducir costes. Las economías de experiencia provienen de “aprender haciendo”, al igual que nos sucede en nuestra vida cotidiana, pues a medida que llevamos haciendo más tiempo las mismas cosas, las vamos haciendo mejor y en un tiempo mucho menor”, ponen sobre la mesa los expertos en esta guía.
“Esto mismo sucede en la empresa, ya que el incremento de la experiencia nos abre una posibilidad para reducir costes, pero, a diferencia de los otros factores que hemos visto, es muy difícil medir en que cuantía”.
“Por este motivo, a la hora de alcanzar nuestro objetivo de reducir costes, nos debemos centrar en otros factores como son una buena planificación, la adopción de nuevas tecnologías que permitan incrementar la productividad y la eliminación de todos los gastos que sean innecesarios en nuestra empresa. Cada uno de estos tres factores requiere la máxima atención del empresario, ya que la experiencia no produce estos efectos por si sola. Son otros los factores sobre los que incide la experiencia, como las habilidades, la creatividad y la innovación, no sólo del empresario sino de todos los que trabajan en ella”.
“La experiencia se adquiere incrementando los niveles de ventas a lo largo de los años. Cuanto mayor sea la experiencia acumulada, menores serán los costes de producción de cada unidad”. 
¿Qué ayuda a ganar experiencia? "La repetición de operaciones, la especialización del trabajo, la innovación en procesos, estandarización de esos procesos, aparición de nuevos materiales...".

Economías de escala

“Una economía de escala no es más que una disminución en el coste unitario en un determinado proceso productivo al aumentar su capacidad y su producción. Esto implica que un incremento simultáneo y en la misma proporción de los inputs que intervienen en un proceso productivo aumenta el output en una mayor proporción”.
“Descuentos en la compra de inputs. Una empresa grande puede obtener descuentos en el precio de los inputs cuando compra grandes volúmenes. Los descuentos son una práctica común entre las empresas suministradoras de inputs y las demandantes”.
“Inputs especializados. A medida que aumenta la escala de producción, la empresa puede disponer de trabajadores y máquinas más especializadas, lo que aumenta la eficiencia y reduce los costes”.
“Técnicas y sistemas de organización. A medida que aumenta la escala de producción, la empresa puede aplicar mejores técnicas para organizar sus activos productivos”. 
“Aprendizaje. El aprendizaje y la experiencia adquirida durante el proceso de producción favorece la reducción de costes”.

Coste de oportunidad

“El coste de oportunidad es el valor que se pudiera haber obtenido con una dedicación diferente de los recursos de la empresa. Por ejemplo, es el que refleja, cuando optamos por un trabajo determinado, la decisión de tener que prescindir de todos los trabajos que podríamos haber realizado de no haber adoptado esa particular opción. Es decir, existe una consecuencia adicional, un precio psicológico por así decirlo, que hay que pagar cuando hacemos una elección y no otra”.
“Entre esas alternativas deben considerarse, inclusive, cuestiones como el coste de trabajar horas extras, que se paga en forma de reducción de horas de ocio, descanso, diversión y hasta paz interior”.
“Las decisiones de inversión en inmovilizado son de las más importantes, por cuanto van a suponer una inmovilización de recursos por un tiempo largo. Este tipo de decisiones se apoya en una información futura sobre nuestra tesorería, la tasa de descuento, la tasa de inflación esperada, el tipo impositivo, el tiempo o vida útil de la inversión, el riesgo asociado a la inversión y otras consideraciones de carácter cualitativo”.
“Debe de quedar bien claro que cuando estamos analizando si debemos sustituir o no un equipo, no debemos, bajo ningún concepto, considerar el coste de adquisición del equipo viejo, ya que, aunque sólo esté parcialmente amortizado, tiene carácter de coste hundido y, por lo tanto, no es relevante para esta decisión”. 
“Otra situación en la que se plantean costes de oportunidad es la toma de decisiones ante la presencia de recursos escasos, donde no será suficiente con determinar el margen de contribución unitario (precio-coste variables unitario) de los productos, sino que habrá que determinar el margen de contribución por unidad de factor escaso. En estos casos, la rentabilidad de los productos viene dada en función de las unidades de recurso escaso que se consumen (horas, hombre, horas máquina, horas almacén, etc.)”.

Oportunidad de crecimiento

“Una empresa no puede vivir estancada. Deberá marcarse unos objetivos o unas metas, porque si no estará condenada a desaparecer. Las empresas deben marcarse unos objetivos en los incrementos en su facturación, pudiendo para ello aumentar su cuota de mercado o aumentar el margen de sus operaciones. Este crecimiento deberá financiarse con los beneficios pasados, presentes o futuros; para cada nivel de crecimiento hay un margen de ganancia que nos proporciona los flujos necesarios para cubrir los costes que lleve asociados al crecimiento. Es lógico que para mayores niveles de crecimiento se necesiten márgenes de ganancia superiores, debido a que se deben realizar inversiones por un mayor importe”.
“Cuando hablamos de margen de ganancia nos referimos al margen no distribuido, es decir, el margen de ganancias destinado al crecimiento de la empresa, a nuevas inversiones, contrataciones de personal, estudios de mercado, abrir nuevos mercados, etc”. 
“A la hora de gestionar nuestra empresa, deberemos plantearnos unos objetivos de crecimiento, que deberán ser realistas y alcanzables. Deberemos analizar periódicamente las posibles desviaciones que produzcan esos objetivos y tomaremos las medidas oportunas para corregir estos errores”.

15 ene. 2018

Targetización: perseguir al usuario hasta que compre. Fuente: Revista Emprendedores

La targetización es una nueva fórmula para que los ecommerce obtengan clientes nuevos y fomentar la compra programática. Este es el servicio que ofrece la compañía Linicom, nacida en Israel y presente en España desde finales de 2016.


El retargeting son aquellas acciones de marketing digital que se programan hasta conseguir que alguien que ha iniciado una operación de compra en un ecommerce la finalice. Es decir, se centra en los carritos abandonados. La targetización iría un paso por delante, es decir, la facultad de captar nuevos clientes para ese ecommerce y no desistir hasta conseguir que compren.
La manera de alcanzar la targetización en LiniCom es utilizando tecnología puntera. Siguiendo la huella que dejan los usuarios en internet, son capaces de segmentar al máximo los contenidos publicitarios que emiten y reproducirlos en cualquier página web por la que naveguen a tiempo real. Para ello, Linicom contrata espacios publicitarios en los principales medios de comunicación digitales en los que administra contenidos personalizados apoyándose en machine learning y algoritmos propios.
Su concepto de 'One stop shop' (tienda de una parada) facilita el desarrollo de campañas publicitarias para los ecommerce anunciantes que buscan rendimiento. La compra programática aúna a compradores y anunciantes en tiempo real haciendo que confluyan los intereses de ambas partes. Para ello es preciso un aprendizaje rápido de la audiencia y una respuesta inmediata de los contenidos publicitarios. Eso es lo que consigue la tecnología de Linicom: analizar y contextualizar en tiempo real una información o artículo que esté consultando el usuario en un medio de comunicación digital y entregarle contenidos publicitarios estrechamente relacionados con sus intereses. El mismo anuncio se irá reproduciendo en cada página por la que navegue. Los ecommerce, por su parte, se ahorran el trabajo de contratar por separado creatividades, algoritmos o espacios en los medios de comunicación, entre otros.
Lanzada en Israel en el año 2012, LiniCom llegó a España a finales de 2016. Posteriormente, en abril de 2017, Juan Antonio Muñoz se incorporó como director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de la compañía en España. Experto en el ámbito de la movilidad y emprendimiento, declara que el proyecto le entusiasmó desde el comienzo. Por ahora, ha conseguido que 100 tiendas ecommerce confíen en ellos en España, pero el objetivo final es capturar a los cerca de 40 grandes ecommerce que operan en nuestro país, entendiendo por “grandes” aquellos que alcanzan el millón de usuarios. “Cubrir el top 100 del ecomerce a escala nacional es un objetivo” que, a Juan Antonio Muñoz, le parece “razonable y alcanzable”.

14 ene. 2018

Los Colegios de Farmacéuticos vascos renuevan con Euskaltel la conectividad e-receta. Fuente: Farmaventas

os tres Colegios de Farmacéuticos de Euskadi han renovado con Euskaltel el servicio para el mantenimiento y desarrollo de la conectividad de la receta electrónica, a través de la red de comunicaciones de su propiedad, la segunda de carácter privado más importante del País Vasco, lo que garantiza que la ciudadanía vasca pueda seguir disponiendo puntualmente de sus medicaciones.
La renovación de los servicios, por otros cinco años, entre los tres Colegios del País Vasco y Euskaltel ha tenido lugar en la sede del colegio Oficial de Farmacéuticos de Bizkaia con la presencia de sus tres presidentes: Pedro Rivero (Araba/Álava), Elena Castiella (Bizkaia) y Ángel Garay (Gipuzkoa), y del consejero delegado del Grupo Euskaltel, Francisco Arteche.
De este modo Euskaltel se seguirá encargando de la conexión entre las 850 farmaciasvascas y los servidores de receta electrónica, a través de la red profesional privada de comunicaciones de los tres colegios de farmacéuticos de Euskadi, red de gran capacidad y con cobertura garantizada en todos los municipios del País Vasco. La red, instalada por la compañía telefónica en 2012, al ser privada, impide el acceso desde el exterior, lo que garantiza la seguridad para los pacientes en la transacción de datos.

13 ene. 2018

El canal YouTube del Consejo General de Farmacéuticos supera el millón de visualizaciones. Fuente: Farmaventas

El canal YouTube del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos acaba de superar el millón de visualizaciones. Desde su puesta en marcha en octubre de 2016, coincidiendo con la celebración del 20 Congreso Nacional Farmacéutico de Castellón, el canal audiovisual ha ido creciendo paulatinamente en seguidores hasta alcanzar la cifra actual de 4.890 seguidores.
El canal audiovisual del Consejo General se estructura en cinco grandes bloques:
Institucional. Con videos de actividades y actos promovidos desde la Organización Farmacéutica Colegial. Los más recientes han sido las intervenciones de Ana Pastor, presidenta del Congreso de los Diputados, Dolors Montserrat, ministra de Sanidad y Jesús Aguilar, presidente del Consejo General, durante el pasado acto de entrega de premios y medallas del Consejo General de Colegios Farmacéuticos.
Campañas sanitarias. Con anuncios de campañas sanitarias impulsadas o que cuenta en su difusión con la Organización Farmacéutica Colegial.
Tu Farmacéutico Informa. Videoconsejos sanitarios, impartidos por farmacéuticos, sobre el uso responsable de los medicamentos, así como de la importante labor que desempeña la Farmacia como agente sanitario en el ámbito de la Salud Pública. Videoconsejos elaborados en colaboración con Medicina TV.
Farmacéuticos en los medios. Reportajes y noticias sanitarias en los que se recoge la opinión del farmacéutico como experto en el medicamento.
Tutoriales. Videos explicativos acerca de los productos y servicios del Consejo General de Colegios Farmacéuticos.

12 ene. 2018

El Gobierno y Farmaindustria renuevan el Convenio por la sostenibilidad, el acceso y la innovación. Fuente: Farmaventas

El acuerdo, que seguirá vigente en 2018, tiene como objetivo facilitar el acceso de los pacientes a las innovaciones terapéuticas en condiciones de equidad y garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud.
Los Ministerios de Hacienda y Función Pública, y de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y Farmaindustria firmaron la renovación para 2018 del Convenio de Colaboración acordado en diciembre de 2016, y que daba continuidad al protocolo suscrito en noviembre de 2015, con el objetivo principal de garantizar el acceso de los ciudadanos a las innovaciones terapéuticas en condiciones de equidad y de garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud. La rúbrica la han llevado a cabo los ministros Cristóbal Montoro y Dolors Montserrat y el presidente de Farmaindustria, Jesús Acebillo, en un acto celebrado en la sede del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, en Madrid.
El Convenio concilia la racionalización del gasto público desde la perspectiva de la eficiencia y el cumplimiento de los compromisos de la industria farmacéutica de dotar al Sistema de los mejores y más avanzados recursos disponibles. En este sentido, la renovación responde al cumplimiento de tales objetivos y al clima de diálogo y colaboración que el Gobierno y Farmaindustria han venido manteniendo a lo largo de los últimos años.

11 ene. 2018

La venta en farmacias cae en más de 1.000 millones de euros respecto a 2011. Fuente: Farmaventas

La caída total de ventas de las farmacias es de más de 1.047 millones de euros, lo que representa un 13,17% menos que en el año 2011. En su distribución por Comunidades Autónomas, las que han sufrido una mayor pérdida de ventas por farmacia (más de 100.000 euros en el año 2016) son Cataluña, Galicia, Comunidad Valenciana y Asturias, mientras que las que menos pérdidas han experimentado son Cantabria, Madrid y Extremadura, con pérdidas en torno a los 20.000 euros. Los discretos aumentos en el gasto que se están produciendo actualmente permiten afirmar que faltan años para igualar las cifras del año 2011.

Las previsiones a corto plazo –noviembre y diciembre de 2017– indican que el mercado continuará en un crecimiento inferior al 2%, y se puede estimar que el crecimiento de todo el año podría ser incluso menor que en 2016, con lo que habríamos entrado en una fase clara de estancamiento del mercado. Los datos de consumo de medicamentos en el mes de octubre de 2017, ponen de manifiesto que el mercado financiado continúa su recuperación de forma muy lenta, a pesar de los datos claramente positivos del mes de diciembre, sin embargo, el mercado total ofrece claros síntomas de estancamiento. El crecimiento en términos anuales del mercado financiado alcanza este mes los 284,7 millones de euros.
En este Observatorio se actualiza la evolución del consumo de recetas como indicador de la demanda, perfectamente comparable con el año anterior, donde se ha producido un aumento respecto al mismo mes del año anterior de 2,9 millones recetas. En el mes de octubre también aumenta el Gasto Medio por Receta un 2,17%. La demanda de medicamentos financiados continúa normalizándose respecto al año 2012 y en el acumulado interanual respecto a 2016 se ha producido un incremento de 7,2 millones de recetas.

10 ene. 2018

Normalidad en las farmacias en la primera semana de nuevos precios. Fuente: El Correo Farmacéutico

Fuentes colegiales señalan que se deberían corregir algunos aspectos que perjudican a la farmacia más allá de la bajada de facturación, como, por ejemplo, ampliar los plazos de coexistencia de precios.


La entrada en vigor, el pasado 1 de enero, de los nuevos precios de los medicamentos financiadospor el Sistema Nacional de Salud (SNS) en las oficinas de farmacia se ha producido con normalidad a pesar del retraso en la publicación de una norma que debería haberse activado en noviembre.

Fuentes colegiales han explicado a CF que son ya muchos los años en los que hay que hacer la adaptación y no siempre con el tiempo suficiente, y por eso tienen engrasados los mecanismos.
Desde que se publicó el pasado 29 de noviembre la orden que afecta a más de 15.000 presentaciones de medicamentos, y hasta el 1 de enero, las farmacias han estado dispensando las existencias disponibles al precio anterior.

A partir de la entrada en vigor de los nuevos precios, las farmacias dispensan los medicamentos a precio rebajado, asumiendo la diferencia de las existencias que todavía tengan en stock. Con el tiempo, las pérdidas por actualización de stock han ido a menos y, actualmente, afirman fuentes colegiales, apenas se producen o son asumidas sin dificultad.
El 1 de enero estrenaron nuevos precios 1.253 presentaciones de medicamentos de farmacia comunitaria que, según el Ministerio de Sanidad, reducirán la factura pública de medicamentos en 89,6 millones de euros. Además, bajan también de precio 327 presentaciones de medicamentos hospitalarios.

Entre las presentaciones de medicamentos que bajan de precio en las farmacias se encuentran principios activos de gran utilización en España como el salbutamol, la azitromicina, la insulina glargina o los antitipertensivos como el olmesartan o candesartan.

UN SISTEMA CONSOLIDADO

Para el presidente del Consejo General de COFJesús Aguilar, "el sistema de precios de referencia se ha consolidado; sin embargo creemos que, una vez repercutido el ahorro, se deberían corregir algunos aspectos que perjudican a la farmacia más allá de la bajada de facturación, como, por ejemplo, ampliar los plazos de coexistencia de medicamentos con precio antiguo y nuevo para facilitar la gestión". Esta petición de que aumente el plazo de adaptación de los nuevos precios es compartida con la distribución, que dispone de veinte días para llevarla a cabo.
Los medicamentos que son financiados con recursos públicos son sometidos cada año al sistema de precios de referencia, que fija la cantidad máxima de financiación de los fármacos incluidos en cada conjunto.

Cada agrupación incluye todas las presentaciones de medicamentos financiadas que tienen el mismo principio activo e idéntica vía de administración.

El sistema de precios de referencia permite crear nuevos conjuntos cuando se cumplen diez años de la autorización del medicamento en España o en cualquier otro Estado Miembro de la Unión Europea, siempre que exista, al menos, un medicamento financiado en el Sistema Nacional de Salud distinto del original y sus licencias.
Este sistema de revisión de precios anual se añade a los ajustes de precios mensuales, siempre bajadas, que se producen por la aplicación del sistema de agrupaciones homogéneas, que determina los medicamentos que deben dispensarse por la farmacia ante una prescripción por principio activo. Se trata de un sistema para el que el sector pide retoques pero que nadie cuestiona abiertamente.

¿Su farmacia se ha adaptado bien a los nuevos precios vigentes desde el 1 de enero?

MARÍA VÁZQUEZ, farmacéutica en Vitoria
"Necesitamos más tiempo de adaptación de los precios viejos a los nuevos para reducir pérdidas"
"Nos hemos adaptado bien, pero siempre hay pérdidas. A veces los laboratorios nos hacen ofertas para compras por tres meses y si coincide con el cambio de precios perdemos dinero. Por eso, entre otras cosas, es necesario un mayor plazo de adaptación. Asumimos las pérdidas, ahora bien, esto no puede eternizarse y seguir asumiento costes cada año".

MARINA MACHUCA, farmacéutica en Sevilla
"No hemos hecho aún una evaluación, pero todo está funcionando con normalidad"
"Hay tantas cosas a principio de cada año que no hemos podido evaluar aún el impacto de los nuevos precios de los medicamentos, pero todo está funcionando con normalidad. Siempre es un lio adecuar el stock, a lo que se suma las tareas cotidianas de una farmacia".

JOSE VICENTE LÓPEZ, farmacéutico en Teruel
"En las farmacias pequeñas la adaptación es siempre más fácil"
"En realidad ha ido muy bien. Esta es una farmacia pequeña en un pueblo de 400 habitantes aproximadamente, y en las boticas de tamaño pequeño la adaptación es siempre más fácil porque tenemos un stock más reducido y más manejable".

ROMUALDO OLIVA, farmacéutico en Daroca (Zaragoza)
"Necesitamos más tiempo para adaptar los medicamentos que tenemos en depósito"
"Todo está funcionando como siempre, es decir, asumiendo que necesitamos más tiempo para gestionar el stock, que la Administración se empeña en conseguir los ahorros siempre por el lado de bajar los precios y que las farmacias tienen que adaptarse cada año; pero es lo que hay".

5 avisos de que tu empresa podría estar en declive Los recoge Jim Collins en su libro titulado ‘Empresas que caen’ donde recopila 5 fases que te avisan de que a tu empresa le amenaza el declive. Ni todas las compañías pasan necesariamente por todas las fases ni el tiempo de duración es el mismo. Sin embargo, el autor recoge 5 factores que suelen repetirse en muchas grandes empresas que han terminado cayendo. Son estos: Fuente: Revista Emprendedores

La arrogancia nacida del éxito

El impulso y el éxito acumulado por una empresa puede conducirla a seguir adelante en una ambición de crecimiento sin medir demasiado los pasos. Recuerda Collins que, además de hacer las cosas con un conocimiento profundo de hacia dónde se quiere dirigir la empresa y la capacidad para hacerlo, el factor suerte puede ser también determinante en el éxito y que no siempre está de nuestra parte. Sobrevalorar los méritos y pensar que se puede con todo supone caer en la arrogancia y esto siempre es un riesgo.

Persecución indisciplinada del crecimiento

Podría ésta hilvanarse con la causa anterior. El riesgo aquí es atreverse con áreas en las que no se puede alcanzar la excelencia. “La autocomplacencia y la resistencia al cambio son peligrosas para cualquier empresa próspera, pero querer hacer demasiado, explica mejor la caída de los poderosos”, sostiene el autor. La caída en esta fase más que con el crecimiento hay que relacionarla con la búsqueda indisciplinada, que es lo que nos aleja de los valores esenciales de la empresa, perder de vista el core business.

La negación del riesgo y el peligro

Dice que en esta fase aumentan las señales internas, pese a que los datos externos puedan indicar que las cosas se están haciendo bien, por eso la tendencia es atribuir las señales a cambios pasajeros o circunstanciales. Según el autor, los responsables de la empresa que entran en esta fase suelen minimizar los datos negativos y amplificar los positivos. El deterioro de los márgenes brutos, el endeudamiento o la ratio del circulante deberían ser tres variables muy tenidas en cuenta para adelantarse a lo que se avecina.

La búsqueda desesperada de la salvación

Aquí ya no se habla de señales. La ignorancia de la que nos advertían en la fase 3 evidencia aquí ya el declive, tanto dentro como fuera de la empresa. La clave en este punto es, según Collins, cómo responden los líderes, dando volantazos o volviendo a la disciplina que, en principio, condujeron a la excelencia. En el primer caso la empresa suele lanzarse a la búsqueda de una solución mágica, aunque improvisada, como puede ser la apuesta por un nuevo producto ‘superventas’, una revolución cultural drástica o una “adquisición revolucionaria”. A juicio de Collins lo más sensato sería retornar a las disciplinas de gestión sólidas cuanto antes.

Capitulación: ser insignificante o morir

Según Collins, cuanto más tiempo permanezca una compañía en la fase 4, más posibilidades tiene de caer “en una espiral descendente”. En esta fase, la acumulación de contratiempos y las costosas “salidas nulas” empeoran la capacidad financiera y moral de la empresa hasta el punto de abandonar la esperanza de recobrar tiempos pasados. Algunos consiguen vender, otras veces “la empresa se atrofia" hasta la completa insignificancia, y en los casos mas extremos, la empresa sencillamente muere.